الاسترجاع :
يتم استرجاع العدسات والنظارات خلال 24ساعه من الاستلام بشرط ان تكون مغلقه ولم يتم فتح العلبة .
لايوجد استرجاع للنظارات الطبية التي تم تفصيلها بحسب رغبة العميل .
والاستبدال :
الاستبدال خلال 3 ايام بشرط عدم فتح العلبة .
يتم خصم قيمة الشحن من قيمة المنتجات عند الاستبدال او الاسترجاع .
يتم استرداد المبلغ على نفس الحساب خلال 2-7 ايام عمل
لايوجد استبدال للنظارات الطبية التي تم تفصيلها بحسب رغبة العميل .