الاسترجاع :

يتم استرجاع العدسات الاصقة والنظارات خلال 24ساعه من الاستلام بشرط ان تكون مغلقه ولم يتم فتح العلبة وخصم قيمةالشحن من المبلغ المسترد

لايوجد استرجاع للنظارات الطبية التي تم تفصيلها بحسب رغبة العميل . 

والاستبدال :

الاستبدال خلال 3 ايام بشرط عدم فتح العلبة .

يتم خصم قيمة الشحن من المبلغ المسترد عند الاستبدال او الاسترجاع 

يتم استرداد المبلغ على نفس الحساب خلال 2-7 ايام عمل 

لايوجد استبدال للنظارات الطبية التي تم تفصيلها بحسب رغبة العميل .