الاسترجاع :

يتم استرجاع العدسات والنظارات خلال 24ساعه من الاستلام بشرط ان تكون مغلقه ولم يتم فتح العلبة .

لايوجد استرجاع للنظارات الطبية التي تم تفصيلها بحسب رغبة العميل . 

والاستبدال :

الاستبدال خلال 3 ايام بشرط عدم فتح العلبة .

يتم خصم قيمة الشحن من المبلغ الاجمالي للفاتورة عند الاستبدال او الاسترجاع .

لايوجد استبدال للنظارات الطبية التي تم تفصيلها بحسب رغبة العميل .